بررسی موانع سازمانی در بهبود عملکرد مدیریت ارشد و میانی شرکت کیسون و ارائه ی راهکارها

پژوهش حاضر در پی بررسی موانع سازمانی پیشرو در بهبود عملکرد مدیریت ارشد و میانی شرکت کیسون می باشد و این بررسی بدان علت است که امروزه اکثر سازمان ها به دنبال ارتقای سطح کارایی کارکنان می باشند . در این تحقیق سعی شده است ضمن شناسایی ابعاد ، مولفه ها و شاخص های شناسایی موانع سازمانی بهبود عملکرد منابع انسانی کیسون ، نسبت به شناسایی و طبقه بندی آسیب های مزبور در سه زمینه ی ساختاری ، رفتاری و زمینه ای اقدام و تأثیر هر کدام از آنها بر عملکرد سازمان مورد بررسی قرار گیرد. این تحقیق از لحاظ هدف ، کاربردی ، از لحاظ روش توصیفی و از لحاظ زمانی از نوع روش پژوهش پیمایشی می باشد که با هدف شناسایی عوامل موثر بر موانع سازمانی در بهبود عملکرد منابع انسانی می باشد. نمونه ی مورد مطالعه ی این تحقیق 82 نفر از مدیران ارشد و میانی شرکت کیسون می باشند که با روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی متناسب با حجم نمونه انتخاب شده اند . ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه ای (محقق ساخته ) است که از 2 بخش تشکیل شده است ، بخش اول 5 گویه مربوط به جمعیت شناسی و بخش اصلی شامل 50 گویه ی اصلی پژوهش بوده است که با طیف لیکرت دارای 5 مولفه است . ضریب پایایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ 0.945 بدست آمده که حاکی از اعتبار بالای آن می باشد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه نیز به وسیله ی5 نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه پیام نور تهران مورد بررسی قرار گرفته و روایی آن تا حد بالایی تایید شده است . برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده ابتدا نمونه ی مورد مطالعه از جهت ویژگی های دموگرافیک توصیف و سپس برای هرکدام از ابعاد ساختاری ، رفتاری و زمینه ای جداول توزیع فراوانی تهیه و فراوانی ، درصد ، میانگین ، انحراف معیار و واریانس محاسبه و به همراه نمودارهای مربوطه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است . برای آزمون سوالات پژوهش ابتدا با آزمون کالماگروف اسمیرنف تک متغیره ، نرمال بودن داده ها مورد آزمون قرار گرفته است . سپس از آزمون های t تک نمونه ای ، t برای دو نمونه ی مستقل ، تحلیل واریانس f برای چند نمونه ی مستقل و آزمون فریدمن به تناسب نوع سوال و مفروضات آماری استفاده به عمل آمده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که موانع سازمانی بیشتر مشتمل بر عوامل ساختاری ( ساختار سازمانی ، بهبود روش ها ، سیستم های مکانیزه ی اطلاعاتی ، سیستم پرداخت ، سیستم گزینش و استخدام ، سیستم انتصاب و ارتقاء شغلی و سیستم ارزیابی عملکرد ) و عوامل رفتاری ( فرهنگ سازمانی ، انگیزش و رضایت شغلی ، رهبری ، توانمندسازی و امنیت شغلی ) می باشد و کمترین آسیب مربوط به عوامل زمینه ای ( مشتری گرایی و تکریم ارباب رجوع و پیمانکاران و مشاوران ) است.